Lưu ý: Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại QS8, bao gồm website, ứng dụng di động và bất kỳ nền tảng nào mang thương hiệu QS8. Bằng cách tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản bảo mật dưới đây. Phiên bản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2025.
QS8 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Chúng tôi không thu thập thông tin không liên quan và không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết. Các loại dữ liệu QS8 thu thập được chia làm ba nhóm chính:
Thông tin bạn chủ động cung cấp: Khi đăng ký tài khoản QS8, bạn cung cấp số điện thoại di động và mật khẩu tự chọn. Khi thực hiện xác minh danh tính (KYC) cho lần rút tiền lớn đầu tiên, bạn cung cấp thêm họ tên đầy đủ, ngày sinh và ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND). Các thông tin này được lưu trữ an toàn và chỉ dùng cho mục đích xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống rửa tiền.
Dữ liệu giao dịch: QS8 ghi lại toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả tương ứng dưới tên tài khoản của bạn. Dữ liệu này cần thiết để xử lý thanh toán, giải quyết tranh chấp và thực hiện nghĩa vụ kiểm soát tài chính theo quy định.
Dữ liệu kỹ thuật: Khi bạn truy cập QS8, hệ thống tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị và hệ điều hành, trình duyệt đang dùng, thời gian truy cập và các trang đã xem. Dữ liệu này không liên kết trực tiếp với tên hay số điện thoại của bạn và được dùng để phát hiện hoạt động gian lận, cải thiện hiệu suất hệ thống và phân tích trải nghiệm người dùng ở cấp độ tổng hợp.
QS8 sử dụng dữ liệu thu thập được vào các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài những mục đích đã liệt kê ở đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:
- Vận hành tài khoản và dịch vụ: Xác minh danh tính khi đăng nhập, xử lý giao dịch nạp rút tiền, ghi nhận và thanh toán kết quả cá cược tại QS8.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép, nhận diện hành vi gian lận và rửa tiền theo yêu cầu pháp lý.
- Hỗ trợ người chơi: Cho phép đội hỗ trợ QS8 tra cứu lịch sử giao dịch để giải quyết khiếu nại và tranh chấp một cách chính xác và nhanh chóng.
- Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo hệ thống, cập nhật về tài khoản, thay đổi điều khoản hay sự cố bảo mật liên quan đến tài khoản của bạn tại QS8.
- Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp và ẩn danh để QS8 cải thiện giao diện, tốc độ và tính năng của nền tảng.
- Tuân thủ pháp luật: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của quy định tài chính, hỗ trợ điều tra cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ.
QS8 không sử dụng dữ liệu của bạn để phục vụ quảng cáo bên ngoài nền tảng, không xây dựng hồ sơ người dùng để bán cho đối tác thứ ba và không sử dụng thuật toán để tự động đưa ra quyết định ảnh hưởng đến quyền lợi tài chính của bạn mà không có sự kiểm tra của con người.
Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu của QS8 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để QS8 cung cấp dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản – bao gồm vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ.
- Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và người dùng khác là lợi ích hợp pháp của QS8 mà không đòi hỏi sự đồng ý riêng biệt.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc để QS8 tuân thủ quy định pháp luật hiện hành về kiểm soát tài chính và phòng chống rửa tiền.
- Sự đồng ý: Với các hoạt động tùy chọn như gửi thông báo khuyến mãi qua email hay SMS, QS8 chỉ thực hiện khi bạn đã bật tùy chọn này trong cài đặt tài khoản và bạn có thể tắt bất kỳ lúc nào.
QS8 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, QS8 cần chia sẻ một số dữ liệu giới hạn với các đối tác kỹ thuật và theo yêu cầu pháp lý, cụ thể như sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay hay Internet Banking, QS8 phải chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu (số tiền, mã giao dịch, thông tin tài khoản) với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để hoàn tất giao dịch. Các đối tác này không nhận được thông tin về lịch sử cá cược hay hoạt động tài khoản của bạn tại QS8.
- Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: QS8 sử dụng dịch vụ lưu trữ đám mây và dịch vụ gửi OTP từ các nhà cung cấp đáng tin cậy. Các đơn vị này chỉ tiếp cận dữ liệu kỹ thuật ở mức tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với QS8.
- Cơ quan pháp luật: QS8 sẽ cung cấp thông tin tài khoản và giao dịch khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hay cơ quan quản lý có thẩm quyền. QS8 không thể thông báo cho người chơi biết trong trường hợp lệnh điều tra cấm tiết lộ.
Cảnh báo: Nếu bạn nhận được liên hệ từ bất kỳ bên nào tự xưng là đối tác hay đại lý của QS8 yêu cầu thông tin tài khoản hay mật khẩu, đó là lừa đảo. QS8 không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Báo cáo ngay cho đội hỗ trợ QS8.
QS8 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để website và ứng dụng hoạt động đúng cách, cải thiện trải nghiệm người dùng và hiểu cách người chơi sử dụng nền tảng. Cụ thể, QS8 dùng ba loại cookie:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cơ bản của QS8. Không thể tắt loại cookie này vì sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng sử dụng dịch vụ.
- Cookie phân tích: Giúp QS8 hiểu người chơi sử dụng tính năng nào nhiều nhất, trang nào tải chậm hay gây nhầm lẫn. Dữ liệu này ở dạng tổng hợp và ẩn danh – không liên kết với tên hay tài khoản cụ thể của bạn.
- Cookie bảo mật: Dùng để phát hiện đăng nhập từ thiết bị hay vị trí địa lý mới bất thường, nhận diện hành vi bot và bảo vệ tài khoản người chơi khỏi tấn công tự động.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của QS8 không hoạt động đúng cách. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt tài khoản QS8 mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
